تماس با ما

آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ اکتبر ۲۰۲۶

از دو راه می‌توانید با ما تماس بگیرید:

  • فرم تماس: با پر کردن فرم همین صفحه
  • ایمیل: kokunekadartv@gmail.com

اگر موضوع پیام خود را بر اساس یکی از عنوان‌های زیر مشخص کنید، می‌توانیم درخواست شما را سریع‌تر بررسی کنیم. تلاش می‌کنیم در کوتاه‌ترین زمان ممکن به پیام‌ها پاسخ دهیم.

گزارش خطا

اگر در مقاله‌های ما با تاریخ نادرست، اطلاعات ناقص، ترجمهٔ اشتباه یا پیوند منبعی که کار نمی‌کند روبه‌رو شدید، لطفاً به ما اطلاع دهید. ذکر موارد زیر به ما کمک می‌کند:

  • نشانی و زبان مقاله،
  • جمله‌ای که به نظر شما نادرست است،
  • در صورت امکان، اطلاعات درست و منبعی که آن را تأیید می‌کند.

خطاهای گزارش‌شده با مراجعه به منابع بررسی می‌شوند؛ در صورت تأیید، مقاله اصلاح می‌شود. برای جزئیات بیشتر می‌توانید صفحهٔ سیاست ما دربارهٔ منابع را ببینید.

گزارش‌های مربوط به انجمن

اگر در انجمن پستی دیدید که به نظر شما خلاف مقررات است، می‌توانید پیوند آن را همراه با توضیحی کوتاه برای ما بفرستید. گزارش‌ها بر اساس مقررات انجمن در شرایط استفاده بررسی می‌شوند.

همکاری

از بررسی پیشنهادهای همکاری موزه‌ها، دانشگاه‌ها، پژوهشگران، آموزشگران و تولیدکنندگان محتوا استقبال می‌کنیم. کافی است پیامی بفرستید و در آن مجموعهٔ خود و موضوع پیشنهادتان را به‌اختصار معرفی کنید.

حق نشر و درخواست‌های حذف محتوا

اگر فکر می‌کنید محتوایی در سایت حقوق شما را نقض می‌کند، لطفاً با ذکر اطلاعات زیر به ما پیام دهید:

  • اثر یا حقی که به نظر شما نقض شده است،
  • نشانی محتوا در سایت ما،
  • اطلاعاتی که نشان دهد صاحب حق هستید یا از طرف صاحب حق اختیار اقدام دارید،
  • اطلاعات تماس برای ارتباط با شما.

درخواست شما را بررسی می‌کنیم و اگر موجه تشخیص داده شود، محتوا را اصلاح یا حذف می‌کنیم. از آنجا که بیشتر تصاویر ما از Wikimedia Commons گرفته شده‌اند، اگر فکر می‌کنید اطلاعات مجوز یا پدیدآورندهٔ تصویری نادرست است، بهتر است موضوع را به Wikimedia Commons نیز اطلاع دهید.

درخواست‌های مربوط به KVKK

برای استفاده از حقوق خود در چارچوب KVKK (Turkish Personal Data Protection Law No. 6698)، می‌توانید به نشانی kokunekadartv@gmail.com ایمیل بفرستید. برای درخواست‌های ارسالی از طریق ایمیل، باید از همان نشانی ایمیلی استفاده کنید که قبلاً به ما اعلام کرده‌اید و در سوابق ما ثبت شده است.

سایر روش‌های ارائهٔ درخواست و اطلاعاتی که باید در درخواست درج شود، در اطلاعیهٔ حفاظت از داده‌های شخصی طبق KVKK آمده است. حداکثر ظرف ۳۰ روز به درخواست شما رسیدگی و نتیجه اعلام می‌شود.

هنگام استفاده از فرم

نام، نشانی ایمیل و پیامی که در فرم تماس وارد می‌کنید، برای پاسخ‌گویی به درخواست شما و در صورت لزوم، انجام تعهدات قانونی ما استفاده می‌شود. برای جزئیات بیشتر می‌توانید صفحه‌های سیاست حفظ حریم خصوصی و اطلاعیهٔ حفاظت از داده‌های شخصی طبق KVKK را ببینید.

فرم تماس